Gratis op maat gezaagd

Voorraad producten leverbaar 3-5 werkdagen

Onze medewerkers genieten vanaf 22 december 2022 tot 1 januari 2023 van de feestdagen, wat betekent dat wij bestellingen gedurende die tijd niet kunnen leveren.
Bestellen en offertes indienen kan altijd! Vanaf 2 januari zullen wij weer beginnen met het verzenden van bestellingen.

Wij wensen iedereen fijne feestdagen en een prettige jaarwisseling! ūüéĄūü•ā

Welkom bij Voordeligkunststof.nl!

Vul onderstaand je e-mailadres in en blijf op de hoogte van alle nieuwtjes en aanbiedingen!


KLANTENSERVICE

We helpen je verder.

Goede hulp is het halve werk ūüėČ

Dagelijks zijn wij bezig met het maken van àlle denkbare kunststof producten op maat. Onze engineer staat klaar om je te voorzien van een ontwerp, de vakmannen in de productie zorgen ervoor dat jouw ontwerp werkelijkheid wordt en onze chauffeurs doen er alles aan om je product netjes af te leveren.

Nu kan het voorkomen dat er vragen of ondersteuning nodig zijn bij een bestelling en juist het start van een project. Kom je er niet uit met onderstaande antwoorden dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Happy to help!

Contact gegevens

Vraag het onze chatbot, weet hij het niet dan wordt je doorgeschakeld naar een van onze medewerkers.

Neem telefonisch contact op met onze helpdesk. Let op: je belt dan met ons moederbedrijf BXS B.V.
Tel: 0416- 283478

Via e-mail zijn we tijdens kantoor uren altijd te bereiken, vaak reageren we binnen één werkdag. 
Mailadres: info@voordeligkunststof.nl

TRANSPORT & BEZORGING

We verzenden met verschillende partijen: 
Kleine en middelgrote pakketten (maximale afmeting 180cm x 80cm): PostNL 

Grote pakketten en palletverzendingen: 
(groter dan 180cm x 80cm)
Van Schijndel Transmission  

Grote pakketten en palletverzendingen 
(groter dan 180cm x 80cm):
Eigen bezorgdienst 

We proberen steeds meer pakketten met onze eigen bezorgdienst te verzenden.

Iedere week plannen wij zorgvuldig onze rijronde, als het kan verzenden we zelf. We verzenden door heel Nederland en Belgi√ę.

Krijg ik een track and trace?  

Van de pakketten welke verstuurd worden met PostNL en Van Schijndel Transmission, ontvang je een track and trace zodra het pakket onze expeditie verlaat. 

Als we zelf langskomen, proberen we je daar een dag van te voren van op de hoogte te brengen, je ontvangt dan een mail van ons.  

Kan ik een bestelling ook afhalen? 

Afhalen is zeker mogelijk! Je bent van harte welkom aan de Haven 17 in Sprang-Capelle.  

Je pakket is af te halen van maandag t/m vrijdag van 8:00 uur ‚Äď 16:30 uur.

Wat is de levertijd als ik mijn bestelling kom afhalen? 

In principe moet het haalbaar zijn om binnen drie werkdagen te komen afhalen. Zodra je de bestelling hebt geplaatst, houden we je op de hoogte van het productieproces. Je ontvangt een mail zodra het pakket voor je klaar ligt en je deze kan komen afhalen.

Ontvang ik een bericht wanneer het pakket wordt bezorgd? 

Van PostNL en Van Schijndel Transmission ontvang je een track and trace, zodat je het pakket kan volgen. Wordt jouw pakket door onze eigen bezorgdienst afgeleverd? Dan ontvang je van ons een mail met de datum, later op de dag krijg je een telefoontje of een mailtje van onze chauffeur met de geschatte levertijd.  

Ben je niet thuis?

PostNL en Van Schijndel Transmission leveren het pakket bij de buren af of proberen het op een later tijdstip nog eens. Wordt jouw pakket door onze eigen bezorgdienst verzonden? Dan spreek je met de chauffeur af hoe nu verder. Vaak wordt het pakket op een veilige afgesproken plek gezet, of wordt deze bij attente buren afgegeven, uiteraard altijd in overleg. 
 

Hoe lang duurt het voor mijn bestelling binnen is nadat ik een track and trace heb ontvangen?

Normaal gesproken is de maximale levertijd van een bestelling 5 werkdagen. We proberen binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling te verzenden. Zodra het pakket onze expeditie verlaat, ontvang je direct een track and trace of mailtje van ons met informatie over de aflevering.

Kan ik een bestelling buiten kantoortijden afhalen?  

We zijn op werkdagen geopend van 8:00 uur ‚Äď 16:30 uur. Als je niet in de gelegenheid bent om binnen deze uren de bestelling af te halen, dan is een ander tijdstip enkel mogelijk op afspraak.

Mail even naar: info@voordeligkunststof.nl en we doen ons best zo snel mogelijk te reageren!  

Wat is de levertijd nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Normaal gesproken is de maximale levertijd van een bestelling 5 werkdagen. Wordt dat langer? Dan nemen we daarover uiteraard contact met je op.

Kan ik de levertijd voor bestelling ergens zien?

Bij bestelling wordt een geschatte levertijd gegeven. Houdt er echter rekening mee dat dit af kan wijken. Indien het afwijkt, nemen we altijd contact met je op.

MAATWERK

Wat voor kunststofbewerkingen bieden jullie aan?  

In onze fabriek staan er dagelijks enthousiaste kunststofbewerkers voor je klaar.
Ook machines zijn er in overvloed, je kan een kijkje nemen in onze fabriek:   

In het kort hebben we de volgende machines:
Р3 zaagmachines (voor alle platen en staf op maat 
Р4 freesmachines (voor alle vormen, machineonderdelen en gatenpatronen)  
Р1 laserbank (voor alle graveringen en vormen) 
Р1 buigbank (voor alle toffe kunststofprojecten zoals voerderbakken, zuilen en afschermkappen) 
Р1 stuikbank (voor alle stuiklasprojecten, zoals grootformaat platen en tanks)  
РLasafdeling (voor alle lasprojecten, zoals HDPE zwembaden, tanks en kasten)  

Kunnen jullie ook maatwerk leveren?

Natuurlijk! Dat doen we zelfs het liefste. Heb jij een tof product of kunststofproject? Dan horen we graag van je.

Je mag contact opnemen via info@voordeligkunststof.nl, als je vast wat tekeningen of ontwerpen hebt dan ontvangen we deze graag bij de mail. Zo kunnen we je gericht helpen.

Kan ik ook andere vormen bestellen? 

Dat kan zeker, alleen helaas nog niet direct via de webshop (work in progress).
Wil je een specifieke vorm of letter? Stuur dan even een berichtje naar info@voordeligkunststof.nl of vul het contactformulier in, we komen zo snel mogelijk bij je terug!  

BESTELLEN & LEVERTIJDEN

Zijn er ook staffelprijzen voor grotere aantallen?  

Bij sommige materialen en afmetingen staan de staffelprijzen aangegeven. Heb je een grotere staffelaanvraag? Neem dan contact op met ons via info@voordeligkunststof.nl, we komen zo snel mogelijk bij je terug! 

Ik wil graag advies voor ik een bestelling plaats, waar kan ik contact opnemen? 

Weet je niet precies welk materiaal je nodig hebt?
Probeer dan eens onze keuzehulp. Kom je er nog niet helemaal uit?
Vul dan het contactformulier in met je vraag of stuur rechtstreeks een bericht naar info@voordeligkunststof.nl

We komen zo snel mogelijk bij je terug.  

Hoe kan ik een plaat op maat bestellen? 

Een plaat op maat bestellen is gemakkelijk, klik op het gewenste plaatmateriaal in de juiste dikte. Voer de gewenste lengte en breedte maten in (let op in mm!) en voeg toe aan je winkelmandje.  

Daarna ga je gemakkelijk naar je winkelmandje en verder met de check-out. Heb je betaald? Dan ontvang je binnen enkele minuten een bevestigingsmail met de factuur en informatie over je bestelling.  

Hoe werkt online bestellen? 

Een plaat op maat bestellen is gemakkelijk, klik op het gewenste plaatmateriaal in de juiste dikte. Voer de gewenste lengte en breedte maten in (let op in mm!) en voeg toe aan je winkelmandje.  

Daarna ga je gemakkelijk naar je winkelmandje en verder met de check-out. Heb je betaald? Dan ontvang je binnen enkele minuten een bevestigingsmail met de factuur en informatie over je bestelling.  

Kan ik ook op rekening bestellen? 

Zodra je een bestelling op aanvraag hebt gedaan, mag je op rekening betalen.  

We hanteren voor de eerste bestelling een vooruit betaling, zodra we de betaling hebben ontvangen gaan we ons uiterste best doen de bestelling uit te leveren op de aangegeven leverdatum. Na de orderbevestiging ontvang je zo snel mogelijk een betaalverzoek, de betaalmethodes zijn dan: iDeal, Bancontact, PayPal, Visa, MasterCard, Vpay en Maestro.  

Heb je al meerdere keren bij ons besteld? Dan ontvang je een factuur na de levering, de betalingstermijn is dan 14 dagen.  

RETOURNEREN & ANNULEREN

Ik heb het verkeerde materiaal besteld, kan ik de bestelling annuleren? 

Foutje moet kunnen! Geen probleem. Stuur een mailtje naar service@voordeligkusntstof.nl en we gaan voor je aan de slag. Wil je ander materiaal? Dan gaan we dat zo snel mogelijk voor je regelen, de verrekening vindt dan ook plaats. 

Wil je de bestelling helemaal annuleren? Ook dan graag een mail sturen naar service@voordeligkunststof.nl 
Zodra we jouw mail binnen hebben, doen we ons uiterste best zo snel mogelijk het bedrag terug te storten.

Mijn pakket is beschadigd aangekomen, wat moet ik doen? 

Aiii dat is niet de bedoeling. Wat vervelend dat het niet helemaal goed gegaan is. Je mag een mail sturen naar service@voordeligkunststof.nl Graag een aantal foto’s toevoegen: 

  • Foto van de schade¬†¬†
  • Foto van het pakket met de barcode zichtbaar¬†
  • Foto van de verpakking met de barcode van de verzending zichtbaar¬†¬†

Uiteraard gaan we na ontvangst van je mail zo snel mogelijk voor je aan de slag en ontvang je nieuwe spullen óf we zorgen dat je een gedeelte van de prijs terugkrijgt.  

Ik ben niet tevreden over mijn product, hoe kan ik retourneren? 

Jammer dat je niet tevreden bent, maar dat kan uiteraard gebeuren. Stuur een bericht naar service@voordeligkunststof.nl  

Probeer het pakket zo in te pakken zoals je het hebt ontvangen, van ons krijg je een retourlabel opgestuurd.

Zodra we het pakket onbeschadigd retour hebben ontvangen, krijg je binnen vijf werkdagen je geld teruggestort.  

BETALING & FACTURATIE

Hoe kan ik betalen? 

Via de webshop is betaling mogelijk via de volgende betaalmethodes: 
– iDeal
– Bancontact
РPayPal  

Ontvang ik een factuur van mijn bestelling? 

Zodra we jouw betaling hebben ontvangen via de webshop, ontvang je direct met je bevestiging een factuur.  

Heb je op aanvraag besteld, dan ontvang je zo snel mogelijk na de orderbevestiging een factuur met betaalverzoek.  

Kan ik op rekening betalen? 

Zodra je een bestelling op aanvraag hebt gedaan, mag je op rekening betalen.  

We hanteren voor de eerste bestelling een vooruit betaling, zodra we de betaling hebben ontvangen gaan we ons uiterste best doen de bestelling uit te leveren op de aangegeven leverdatum. Na de orderbevestiging ontvang je zo snel mogelijk een betaalverzoek, de betaalmethodes zijn dan: iDeal, Bancontact, PayPal, Visa, MasterCard, Vpay en Maestro.  

Heb je al meerdere keren bij ons besteld? Dan ontvang je een factuur na de levering, de betalingstermijn is dan 14 dagen na factuurdatum.  

ACCOUNT EN VOORWAARDEN

Wat zijn mijn account gegevens? 

Zodra je een account aanmaakt ontvang je van ons een mail met daarin al je gegevens.  
Ben je ingelogd? Dan kun je het ook¬†vinden onder het kopje ‚ÄúMIJN ACCOUNT‚ÄĚ.¬†¬†

Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens vinden in mijn account?  

Zodra je bent ingelogd op Voordeligkunststof.nl¬†vind je bij ‚Äúmijn account‚ÄĚ al je gegevens. Zoals onder andere: jouw bestellingen, je accountgegevens en je adresgegevens.

Wat zijn jullie algemene voorwaarden? 

De algemene voorwaarden vind je hier: klik hier

Kan ik ook een zakelijk account maken?

Een zakelijk account aanmaken is zeker mogelijk, bij het aanmaken van het account hebben we dan de volgende gegevens van je nodig:

  • Bedrijfsnaam
  • KVK-nummer
  • BTW-nummer

Zonder deze gegevens wordt het geen zakelijk account, uiteraard wel een particulier account.

Hoe zit het met de privacy rondom mijn account?  

Ons privacy statement vind je hier: (link naar privacy statement)  

Waarom zou ik een account aanmaken? 

Zodra je een account aanmaakt, kan je makkelijk al je bestellingen en facturen terugvinden. Ook houden we je op de hoogte, indien gewenst, over de laatste ontwikkelingen in kunststofland. 

Volg ons:
LOGIN
Create an account

Je persoonlijke gegevens worden gebruikt om je ervaring op deze site te ondersteunen, om toegang tot je account te beheren en voor andere doeleinden zoals omschreven in ons privacybeleid.

Wachtwoord herstel

Wachtwoord vergeten? Vul hieronder je gebruikersnaam of e-mailadres in en we sturen een email met een link om een nieuwe wachtwoord aan te maken.

Boven

WINKELMAND 0

ONLANGS BEKEKEN 0